よくあるご質問 FAQ
お客様からよせられたご質問のご紹介です
Q. 水廻りコーティングは必要ですか?
A. 必ず施工する必要はありませんが頑固な汚れの付着を防ぎ、汚れを落としやすくする効果からお勧めしています。逆に普段からこまめにお掃除される方は必要ないのかもしれません。
Q. 水回りであればどんな素材でもコーティング可能ですか?
A. 水回りに使われる一般的な素材に対しては対応可能ですが、特殊な場合はメーカー名や商品名を確認させて頂き回答いたします。
Q. ハイクオリティ(油性)は何を使っていますか?
A. ハイクオリティは特殊シリコーン(有機ケイ素化合物)とIPAを成分としたガラスコーティングになります。
Q. 耐久性を教えてください。
A. ハイクオリティ(油性)が5年~7年、スタンダード(水性)が2年~3年です。使用状況によって多少の誤差はあります。施工後にメンテナンスキットをお渡ししていますので、摩耗の激しい部分などは定期的にメンテナンスして頂く事でより長く効果を保つことが出来ます。
Q. ガラスコーティングは割れますか?
A. ガラス由来のコーティング剤で硬度は高いですが、伸縮性もありますので割れる心配はありません。
Q. 人体や動物への影響はありませんか?
A. ハウスシック等の原因となるホルムアルデヒド不検出の試験結果がでています。食器などにも使えるコーティング剤なので安全性は十分保障されています。小さいお子様やペットを飼われているご家庭でも安心して施工いただけます。
Q. 床暖房でコーティングが溶けたりしませんか?
A. 床暖房にも対応していますので溶けると言った心配はありませんし、これまでにそのような事例は一度もありません。
Q. ハウスメーカーや工務店からフロアコーティングを施工しなくても良い床材と言われた。
A. だいたいのケースがワックスフリーのシートフローリングです。
ワックスフリーはワックス不要ですが効果は5年程度です。ワックスとコーティングは耐久性や性質が違います、より長く綺麗に保つためには30年耐久のフロアコーティングの施工をお勧めしています。
※施工不可能な無垢材の場合もあるので床材の確認が必要です。
ワックスフリーはワックス不要ですが効果は5年程度です。ワックスとコーティングは耐久性や性質が違います、より長く綺麗に保つためには30年耐久のフロアコーティングの施工をお勧めしています。
※施工不可能な無垢材の場合もあるので床材の確認が必要です。
Q. 施工期間はどれくらいですか?
A. 乾燥時間も含め丸一日、翌日には入室可能です。ただし乾燥時間がありますのでご入室は翌日以降をお勧めしております。
Q. いつまでに申し込めば施工していただけますか?
A. 空きがあれば数日前でも可能です。ただし早めにお申し込み頂ければ、そのぶんご希望の日時でお取りしやすくなります。また仮押さえもできますので前向きにご検討中であればご相談下さい。
Q. その他の費用はかかりますか?
A. 御見積書も何度でも無料で作成しますし、あとから出張費や交通費や駐車場代などの費用が発生する事もありませんのでご安心ください。お借りできる駐車場があれば助かります。
Q. 既存物件ですが施工は可能でしょうか?
A. もちろん可能です。リノベ済ですと新築と同じ扱いですし、床材の張替が行われていなくても現調させて頂き、他のコーティングを施工していないかも含め施工の可否を判断させて頂きます。10年以上経過した床材にも施工実績はあります。(現調については無料で行わせていただきます。)
Q. 30年保証はどこまで保証対象ですか?
A. 保証対象はコーティング起因の不具合です。施工不良や通常使用でのコーティングの剥がれなどが対象で、例えば重量物を落下させて床材その物がへこんだというのは対象外になります。しかし、いかなる場合でも保証期間内であればご連絡頂ければかならず現調させて頂き、適切な対応をさせて頂きますのでご安心ください。
Q. 新築なのですが汚れているので施工前に掃除した方がいいですか?
A.内装工事の際につく油脂汚れや埃などが残っていることがほとんどです、施工前に掃除機掛けや専用の溶剤を用いてクリーニングし施工を行いますのでそのままで大丈夫です。
Q. コーティングを施工したら保証が効かなくなると言われました。
A.床の不具合で多いのが、床鳴り、隙間が開く、反りの3種類です。この症状は初期不良を除けば、基本的に保証期間中は起きにくい傾向にあります。保証期間がすぎると結局有償の補修になるうえに、保証期間も数年程度と短いため、その期間もキズや汚れから守られて保証期間も長いフロアコーティングをお勧めします。
Q. 施工可能な床材を教えてください。
A. 一般的なシートフローリングや、挽板、突板が施工可能です。無垢材は施工できませんのでご了承下さい。これはどうかなと思うものがありましたらメーカー名や商品名で施工実績を確認させて頂けますのでご相談頂ければとおもいます。